Sin categoría

Celebramos el DÍA EUROPEO DE LA MEDIACIÓN

Hoy 21 de enero celebramos en Usera Anitirrumores -junto al Programa de Mediación Intercultural del Distrito- el día europeo de la Mediación, ya que este día en 1998 se aprobó, por parte de Consejo de Europa, la recomendación número R (98)1 sobre Mediación Familiar. Pero esto no quiere decir que fuese a partir de este año que se iniciara la mediación como mecanismo alternativo de resolución de conflictos en Europa y en el mundo.

La mediación es tan antigua como la existencia misma del ser humano y de las antiguas civilizaciones, y por ende es también tan antigua como los conflictos, sólo que se utilizaban con otros términos para referirse a ella. Se sabe, por ejemplo, que “en la antigua China, ya en el siglo v a.C., Confucio instaba a las personas a usarla en lugar de ir al tribunal, con la advertencia de que la litigación causaba resentimiento en los disputadores y les impedía cooperar entre sí. Por tanto, recomendaba que, en lugar de pleitear, encontrasen un pacificador neutral que les ayudase a encontrar un acuerdo” [1] , de igual manera hay muchos casos en América y África, de tribus dispersas por el mundo que utilizaban a una persona mayor de edad o chaman para dirimir controversias de una manera calmada y acordada.

A pesar de iniciar en 1998 la mediación en Europa de manera más formal, organizada y reconocida, ya Inglaterra se había iniciado en estos mecanismos “en la década de 1860 se crearon las primeras comisiones de conciliación con el objetivo de contribuir a la resolución de disputas en ciertas industrias” [2], y en 1920 en Nueva York (Estados Unidos de América) la comunidad judía “instituyó el Comité Judío de Conciliación… para alentar la resolución consensual de conflictos” [3].

Pero a todas estas, ¿Qué es la mediación, para qué sirve mediar y entre quiénes?, son muchas de las preguntas que surgen entre la ciudadanía cuando se escucha esta palabra “MEDIACIÓN”. La mediación es una herramienta para gestionar y solventar conflictos de manera armoniosa y pacífica, de forma equilibrada entre las partes en disputa, donde se preserve la relación positiva de convivencia y respeto mutuo, donde ambas partes planteen sus perspectivas y realidades del conflicto y sean escuchadas efectivamente, para lograr un acuerdo que satisfaga a ambas partes.

El proceso de la mediación es muy diferente a otros mecanismos de resolución de conflictos donde se plantea la situación y es un tercero quien decide qué hacer o cuál de las partes tiene la razón y gana, mientras que la otra no. Claro, no todos los conflictos son mediables, aquellos conflictos donde exista delito o algún agresión y una de las partes se encuentra en desventaja evidente no podría ser viable la mediación, sino un mecanismo coercitivo que implique una sanción.

La mediación tiene un procedimiento lineal, donde un tercero, en este caso NEUTRAL, el mediador escucha  a las partes en conflicto y genera un espacio de diálogo efectivo para que la comunicación fluya entre las partes y sean ellas quienes de manera consciente y natural encuentren una solución equilibrada y positiva, donde se pueda preservar la relación, en aquellos casos donde esto es muy importante, por ejemplo con un familiar (padre/madre, hijo/a, pareja…), vecino/a.

En Usera contamos con un Servicio de mediación vecinal y comunitaria para apoyar a la ciudadanía a la hora de dirimir cualquier dificultad de comunicación y entendimiento.

¿Qué hacemos desde el Servicio de Usera?

*Informar y asesorar sobre recursos públicos. *Promoción de actividades de sensibilización, educación ciudadana y de reflexión intercultural. *Apoyar y ayudar a la promoción de iniciativas vecinales para ejercer los derechos de la ciudadanía. *Difundir buenas prácticas sobre convivencia vecinal y uso de espacios públicos. *Ayudar a alcanzar acuerdos entre distintas personas o grupos que viven en el distrito sobre problemas como: -En las relaciones entre el vecindario, -Sociales, relacionadas al uso del espacio público, -Medioambientales, relacionado con la suciedad, incumplimiento de normativas municipales, e -Intercultural, relacionado con pautas culturales enfrentadas.

Puedes solicitar un apoyo y más información sobre la mediación y todas las actividades que realizamos en torno a ella mediante el correo electrónico mediacionusera@larueca.info

Recuerda que la mediación es una herramienta que también nos sirve para frenar los estereotipos y tópicos que existen en el Distrito.

Súmate a la campaña Usera Antirumores.


[1] PARKINSON, Lisa. Mediación familiar, Teoría y Práctica: Principios y estrategias operativas. Edición Española a cargo de SANCHÉZ DURÁN, Ana María. Gedisa Editorial, Barcelo 2005. P. 23

[2] Ídem

[3] Ídem

Sin categoría

Cine y Migraciones, Tertulia Unimos Voces

18 de diciembre Día Internacional de las personas Migrantes

No se puede concebir el desarrollo de los pueblos sin reconocer el papel fundamental de las migraciones en este desarrollo. Las personas en movimiento, crean comunidad en los lugares donde se asientan, trabajan y forman sus familias, así como en los lugares de origen, mediante sus contribución cultural y económica.

En esta oportunidad queremos aproximarnos a la realidad de las personas migrantes, desde el relato de mujeres que han participado en el Taller de expresión corporal que nuestro programa impulsó con ocasión del día internacional contra la violencia de género.

Y lo queremos hacer con sus protagonistas, poniendo en el centro a las mujeres que hilando fino, a través de su trabajo de expresión corporal, Unen Voces y Miradas, poniendo en diálogo el género y las migraciones en la producción de un corto que servirá como material de sensibilización, por lo que tendremos este conversatorio con ELLAS, tras la proyección de la pieza audiovisual.

Esta actividad la estamos organizando con la colaboración de la Plataforma Social Mujer, Migración MAAE, El Centro de Empoderamiento de Trabajadoras del Hogar y los Cuidados, la Asociación de Mujeres Latinoamericanas Amalgama y la Asociación Vecinal La Cornisa.

¿Cuándo?: El 18 de diciembre 2020

Hora: 18 horas

Lugar: Centro de Empoderamiento de Trabajadoras del Hogar y los Cuidados, calle Tolosa Latour 23, bajo (entrada por avenida de los Poblados)

Si estás interesada en asistir, inscríbete a: mediacionusera@larueca.info

Recursos ciudadanía, Sin categoría

ASESORÍA DIGITAL. Apoyo en gestiones y trámites

Acompañamiento personalizado para reducir la brecha digital

Durante la situación de emergencia por la COVID-19, nuestro Programa de Mediación Intercultural de la JMD de  Usera ha detectado que la brecha digital ha afectado sobre todo a los colectivos con menos formación en tecnologías o colectivos que no disponen de dispositivos electrónicos o conexión a internet.

Para reducir la brecha digital, nuestro programa acompaña a las personas usuarias que por diferentes motivos no utilizan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’S)  para realizar gestiones administrativas, como darse de alta en los distintos servicios municipales o solicitar alguna cita o ayuda. Esta actuación posibilita garantizar el acceso de la ciudadanía a los servicios públicos y reducir la brecha digital que la pandemia COVID-19 ha evidenciado.

Para acceder a este servicio, hay que solicitar cita previa por teléfono o vía wassap 674 7690 34 o por correo electrónico a mediacionusera@larueca.info

Las citas serán atendidas de forma individual en los dos Centros de Servicios Sociales de Usera, Loyola de Palacios y San Filiberto, respetando siempre las normativas de seguridad e higiene.

Sin categoría

CINE Y DERECHOS HUMANOS

El día Internacional de los Derechos Humanos se conmemora cada año, en razón que un 10 de diciembre de 1948 la Asamblea general de las Naciones Unidas, proclamó la DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS,  Resolución 217 A (III).

En este documento histórico que proclama los derechos inalienables que corresponden a toda persona como ser humano, independientemente de su raza, color, religión, sexo, idioma, opinión política o de otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición, marca un hito en la historia de la humanidad, en ella se hace constar el ideal común para todos los pueblos y naciones. La Declaración establece, por primera vez, los derechos humanos fundamentales que deben protegerse en el mundo entero.

En este marco, desde la campaña Usera Antirumores, estamos organizando la actividad CINE Y DERECHOS HUMANOS y os invitamos a participar al conversatorio el torno a La película- documental Fuego en el mar del director de cine italiano Gianfranco Rosi (108 mm duración).

La actividad se realizará en 2 formatos, on line y presencial. La opción presencial se realizará con la colaboración de la asociación vecinal la Cornisa y en formato on line a través de alguna plataforma digital y contaremos con la colaboración de las asociaciones de Mujeres Latinoamericanas – AMALGAMA, Plataforma Social, Mujer, Migración -MAAE y el Centro de Empoderamiento de trabajadoras del hogar y los cuidados CETHYC

Para ambas versiones se propone el día 10 de diciembre a las 17 horas. Inscríbete a mediacionusera@larueca.info

Sin categoría

Webinar Habilidades para la Mediación y Resolución de Conflictos

Desde el Programa de Mediación Intercultural de Usera, estamos organizando este webinar, sobre Habilidades para la Mediación y Resolución de Conflictos que esperamos sea de tu interés y útil para contribuir a la mejora de la convivencia en la vida cotidiana y a la resolución pacífica de conflictos.

Esta formación dirigida a las y los diferentes recursos técnicos y ciudadanía, esto es: vecinos y vecinas, colectivos y entidades que quieran participar de manera activa en la mejora de la convivencia del distrito y /o necesitan apoyo, dando a conocer algunas herramientas teórica-prácticas que permitan adquirir habilidades mediadoras y despierte el interés para aproximarse a otros métodos alternativos de resolución de conflictos, no abversariales ni de disputa. Impulsamos la cultura de la mediación porque favorece la convivencia, la mejora de las relaciones vecinales y más aún en contextos de crisis e incertidumbre, aportando así un granito de arena a la mejora del clima social impactado por la crisis social y sanitaria que vivimos en la actualidad. Consideramos importante articular diferentes mecanismos de participación comunitaria entorno a la medición.

Se impartirá el 17 de noviembre, a las 16 horas, mediante la plataforma: meet.google.com y tendrá 2 horas de duración. 

Puedes solicitar información al e-mail: mediacionusera@larueca.info

 Inscripciones en el siguiente enlace: 

https://forms.gle/SKyg6r3R558vmpJ67

Sin categoría

Educación intercultural en tiempos de pandemia

La educación ordinaria sin duda se ha convertido en uno de los focos de atención desde que se inició en España la lucha contra el COVID-19 desde el mes de marzo. Primero el alumnado tuvo que pasar meses recibiendo una educación a distancia y online, ya sea a través de plataformas internas de la escuela o aplicaciones de videoconferencia, a la que no está habituada la mayoría de los colegios ni las familias, por lo que se produjeron una serie de problemas por la escasez de dispositivos tecnológicos y la brecha digital; actualmente nos encontramos en una situación aún más complicada de vuelta al cole combinando en muchos casos la educación presencial y la educación a distancia, con lo difícil que supone llevar puesta la mascarilla durante horas para niños y niñas en un lugar cerrado. Aparte de estas dificultades que afectan al profesorado, alumnado y las familias, no debemos de olvidar otra cuestión importante tanto en tiempos sin pandemia como con pandemia – combatir contra el racismo y la xenofobia en las aulas

Desde el inicio del brote en España ya empezamos a escuchar casos discriminatorios contra niños y niñas de origen chino/asiático dentro de las aulas y en el patio, probablemente la situación se aceleró tan de prisa que no les dio tiempo a los colegios a reaccionar y activar protocolos de actuación contra este tipo de sucesos, ya que al poco tiempo todos procedieron a cerrar sus puertas bajo la orden del Gobierno. La vuelta al cole tras medio año de confinamiento y estrés para las familias, quizás supondrá otro momento crítico para que tengan lugar sucesos discriminatorios en las aulas, no solo contra niños y niñas de origen extranjero, sino también contra niños y niñas procedentes de familias que hayan pasado por el COVID-19 o de familias que residen en zonas de mayor incidencia. Por ello, es de vital importancia saber abordar este tipo de cuestiones a tiempo y de forma adecuada.

Para ello, en el presente artículo nos gustaría recomendar a nuestros lectores y lectoras del sector educativo una página web que les podría resultar de utilidad e interés para los problemas que aquí discutimos, el proyecto Aula Intercultural: https://aulaintercultural.org, que facilita formación al profesorado, materiales didácticos, investigaciones, publicaciones en materias de la educación intercultural, con el objetivo de promover la integración y la convivencia intercultural en espacios educativos. 

La página web contiene todo tipo de información y materiales de interés para el personal educativo. Es de destacar que está abierto el plazo de inscripción de una formación dirigida al profesorado llamado “Como abordar la discriminación y el racismo en el aula en el contexto actual”, que analiza los principales desafíos actuales en el entorno educativo y proporciona recursos y herramientas para abordar la discriminación y el racismo en el aula.  

Desde Usera Antirumores apostamos por una educación intercultural encaminada a promover el respeto, el reconocimiento y el aprendizaje mutuo y a reducir la xenofobia y el racismo en el entorno educativo. Seguimos invitando al profesorado, al alumnado y a las familias a formar parte de nuestra Red de Agentes Antirumores de Usera para combatir contra los rumores y la discriminación. 

Sin categoría

Formación Online: Gestión de la Diversidad – USERA.

El próximo lunes 14 de septiembre iniciará la formación Online: Gestión de la Diversidad. Coordinado por el Programa mediación intercultural Usera de la Junta Municipal. 

La sociedad española es una sociedad culturalmente diversa y eso se puede ver en las diversas ciudades y distritos como Usera, sin embargo, no todos/as profesionales de la intervención social están preparados/as para enfrentar esta nueva realidad. En tiempos posteriores a la crisis COVID-19, consideramos que agudizarán las necesidades de los colectivos más vulnerables de la sociedad, entre ellos el colectivo migrante, por lo tanto, es de suma importancia estar formado para saber gestionar esta diversidad en nuestro trabajo del día a día.

El objetivo principal de este curso Gestión de la Diversidad, es conocer las peculiaridades y características básicas de los derechos y deberes de las personas extranjeras, que permita abordar procesos de intervención social con las personas extranjeras que tengan en cuenta dichas situaciones legales. Junto a las características legales el profesional debe conocer las diferentes formas de gestión de la diversidad, así como analizar de forma crítica los procesos de intervención teniendo en cuenta la interseccionalidad racial de los colectivos con los que intervienen para permitir un proceso profesional que se base en un respeto a los derechos humanos y a la autodeterminación de las personas.

Esta formación esta dirigida a profesionales de la intervención social.  Los y las participantes podrán: 

1- Conocer la terminología básica sobre los conceptos de extranjería, así como los diferentes regímenes de residencia, trabajo y ciudadanía para personas de origen extranjero

2- Acercarse a los diferentes modos de intervención individual y grupal, con personas migrantes.

3- Conocer y analizar los diferentes modos de gestión de la diversidad cultural, en concreto aplicar estrategias para la aplicación de criterios interculturales.

4- Incorporar la interseccionalidad en la gestión de la diversidad para ejercer de manera crítica los procesos de intervención.

Se trata de un curso online que se impartirá en la plataforma Moodle de La Rueca. La duración será de 4 semanas. El tiempo de dedicación será aproximadamente de 40 horas.

Módulo 1: INTRODUCCIÓN AL DERECHO DE EXTRANJERÍA

Módulo 2: INTERVENCIÓN CON PERSONAS MIGRANTES

Módulo 3: INTERCULTURALIDAD E INTERSECCIONALIDAD EN DIVERSIDAD CULTURAL

MÓDULOS COMPLEMENTARIOS:   LAS TIC EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL. E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES. MEDIOAMBIENTAL.

Desde nuestro Programa para el Impulso y Mejora de la Convivencia Intercultural y la Cohesión Social en el Distrito de Usera estamos convencidas de la importancia de la formación y el conocimiento de la diversidad para la eliminación de los rumores que afectan a la convivencia. 

¡Usera es un espacio libre de rumores!

Sin categoría

VUELTA AL TRABAJO CON LA COVID-19

Se debe poner a disposición de todas las personas trabajadoras la información general sobre el coronavirus: qué es, cómo se transmite, síntomas, contagios, medidas de prevención y de higiene, medidas de distanciamiento social, etc.

Para ello puede hacerse uso de los medios electrónicos (intranet, envío de correos electrónicos, etc.) o cartelería y avisos (especialmente en zonas comunes).

Es preciso concienciar a todo el personal sobre la importancia de comunicar, lo antes posible, la presencia de síntomas compatibles con la enfermedad o, en su caso, el haber estado en contacto estrecho con personas que los presenten.

Por ello es fundamental informarles sobre cuáles son los síntomas de COVID-19 a la vista de las últimas investigaciones disponibles.

Es necesario Informar a las personas trabajadoras y a sus representantes sobre los protocolos, planes de contingencia y procedimientos establecidos para limitar la propagación del virus entre el personal de plantilla y el de empresas colaboradoras y concurrentes.

Se debe formar a todo el personal en las medidas implantadas y, en particular, aquellas diseñadas para garantizar su higiene personal, así como la limpieza y descontaminación de herramientas y equipos de trabajo, uso y mantenimiento adecuado de equipos de protección individual y eliminación de residuos en el centro.

En el caso de existir personas trabajadoras especialmente sensibles para COVID-19 por presentar una mayor vulnerabilidad ante la infección, el servicio de PRL valorará la posibilidad de adaptar el puesto de trabajo limitando las tareas con mayor riesgo de contagio para estas personas, o bien, la reubicación en otro puesto en la misma empresa. Si no es posible, el servicio de prevención elaborará un informe que acredite la indicación de incapacidad temporal para facilitar su tramitación a los servicios de atención primaria.

Sin categoría

MI MASCARILLA PARA LA COVID- 19

El USO DE LA MASCARILLA ES OBLIGATORIO A PARTIR DE LOS 6 AÑOS EN:

  • La vía pública
  • En espacios al aire libre
  • En cualquier espacio cerrado de uso público o que se encuentra abierto al público

Siempre que no sea posible mantener una distancia de seguridad (interpersonal) de al menos dos metros.

EL USO DE LA MASCARILLA NO ES OBLIGATORIO EN:

  • Personas que presenten algún tipo de dificultad respiratoria.
  • Personas en las que el uso de mascarilla resulte contraindicado por motivos de salud.
  • En actividades incompatibles con el uso de la mascarilla.
  • Causas de fuerza mayor.

Las mascarillas solo son un medio complementario de protección.

Es fundamental seguir cumpliendo con el resto de medidas preventivas recomendadas por el Ministerio de Sanidad.

Para más información accede al enlace del Ministerio de Sanidad: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/ciudadania.htm

USO MASCARILLA EN LA POBLACIÓN INFANTIL

NO ES OBLIGATORIA ES RECOMENDABLE

Para la población infantil de entre tres y cinco años.

Preferentemente deberán usar las mascarillas higiénicas y quirúrgicas que cubran nariz y boca.